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  如何看到白纸的背面?——心理测评在校园招聘中的应用         ★★★

如何看到白纸的背面?——心理测评在校园招聘中的应用

作者:北森 文章来源:投稿 点击数: 更新时间:2007-6-28 18:06:27

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自定义要考察的胜任力特征。某著名中美合资人寿保险公司连续三年使用动力人格测评系统辅助销售人员的招聘,取得了非常好的效果。 Step 2. 众里寻她千百度——选择可信有效的测评工具 在确定了考察的需求点之后,就可以有针对性的去选择测评工具了。什么样的心理测验能够为招聘工作提供最有效的帮助呢?根据北森公司2006年的人才测评市场调查报告,企业选择测评工具有两大标准:一是准确性,要求测验测得准确、科学、客观;二是实用性,能够对实际的人力资源工作提供切实的帮助,而不是仅仅停留在心理学的复杂理论和专业术语上。可以说,满足了这两点,心理测验才能在招聘工作中起到良好的辅助作用。第二条标准HR可以毫不费力做出清楚的判断,难就难在第一条标准上。 因为心理测验有很强的专业性,从表面上很难看出测验的“产品质量”如何,有的供应商会以“国外引进”、“理论先进”、“内容全面”等等为卖点推荐测评产品,但这些条件就能保证测验“测得准”吗?HR难免在心里打上个问号。再则心理测验名目繁多,能力测验、性格测验、动机测验、价值观测验、投射测验、胜任力素质测验……看上去变化无穷,眼花缭乱,更让人不知道该用什么指标衡量各种测验的准确性。其实,只要是心理测验,就万变不离其宗,衡量其准确性有两大法宝——信度和效度。 什么样的测验才“可信”? 所谓信度,主要是指测量结果的可靠性或一致性。也就是说,我们希望在不同时间、不同测验条件下所得分数之间保持一致,而要避免这样的情况出现:一位应届生招聘时测验显示责任心非常强,但录用进来半年以后再测,发现责任心又变得非常差了,这就是测验的信度不足导致的。此外,信度还反映了测验中得到的分数与他的“真实分数”之间的接近程度,这也就是很多HR担心的一类问题:“测验显示他的人际影响力很强,可他的人际影响力真的有这么强吗?”因为心理测量与物理测量一样,都存在着无法消除的误差,不可能达到百分之百的准确无误,而且人的行为会在不同的时间、不同的情境下变动,所以,心理测量比物理测量的误差来源要更多。信度就是衡量了误差大小的指标,信度

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